Alumnos de la Facultad de Mercadotecnia unen esfuerzos con una ONG para la conservación del OSO NEGRO. Se logro la recaudación de mas de 2 mil pesos.
El proyecto no cumplió la meta establecida de recaudar
$4,000 pesos que se destinarían a la institución de Profauna para la conservación
del oso negro en Coahuila. La principal razón por la que la campaña de
foundraising se catalogó como ineficiente fue entre otras cosas la falta de comunicación efectiva entre
ambas partes.
Las estrategias planteadas al inicio de la campaña en la fase de planeación no se realizaron tras una falta de comunicación efectiva entre las dos partes implicadas (Profauna y la Facultad de Mercadotecnia). Las preguntas y las propuestas se hacían pero la respuesta era nula o negativa, lo que obstaculizo el proceso de fondeo.
El principal aprendizaje obtenido de este proyecto y
el trabajo con Profauna es una lección de lo importante que son las relaciones
publicas con los clientes internos, en este caso con nosotros como una especie
de proveedores de un servicio. No se estableció una relación de calidad, directa y
eficiente, tampoco se ofrecieron las herramientas necesarias que se prometieron en la primera reunión de planeación de la campaña o de ofrecerse, resultaron en malentendidos que jamás se resolvieron por falta de tiempo y disponibilidad. Las relaciones
publicas con los clientes internos, así como con los clientes externos, también
son un factor clave para alcanzar los objetivos de la organización.


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